Сегодня туризм переживает новый виток популярности, поскольку путешествия по стране и за ее пределы стали более доступными. Как известно, спрос рождает предложение, и на туристическом рынке появляются новые компании, предлагающие свои услуги по организации различного вида отдыха. Самым эффективным рекламным каналом является Интернет, поэтому создание собственного сайта может дать мощный толчок к развитию бизнеса.

Нюансы создания сайта турагенства

Сайт – это лицо фирмы и одновременно инструмент для организации продаж. Он должен не только вызывать интерес посетителей, но и формировать доверие к компании, а также предоставлять ответы на все интересующие вопросы. Анализируя сайты молодых туристических компаний, можно заметить распространенные ошибки, допущенные при их создании:

1. Информационно перегруженная главная страница. Перед главной страницей сайта стоит задача привлечь внимание пользователя и вызвать у него желание более детального ознакомления с ресурсом. Первый экран обязательно должен содержать название компании, род деятельности и навигационное меню, чтобы дать понять посетителю, где он находится. Кроме этого на главной странице будут уместны красочные фото, акционные предложения, популярные туры.
2. Некачественный дизайн и фотографии. Поскольку сайт выступает в роли витрины, его оформление должно быть безупречным. Шаблонный дизайн с примелькавшимися картинками, фотографии низкого качества неудобочитаемые шрифты станут причиной ухода потенциальных клиентов с сайта до ознакомления с его содержимым.
3. Неудобные способы связи. Люди очень ценят свое время и хотят получить максимум информации в сжатые сроки. При этом одним удобней задать вопрос в письменной форме (email, icq), другим проще пообщаться голосом (skype, мобильный и городской телефон). Идя в ногу со временем, следует подключить такие каналы связи как viber, telegram. Чем больше способов связи будет указано в контактах, тем большее число клиентов свяжется с менеджерами.
4. Плохая навигация. Посетитель не должен бродить по сайту как по лабиринту в поиске нужной информации. Навигация должна быть максимально простой и интуитивно понятной. Для этих целей лучше всего подходит традиционная строка меню под шапкой сайта, поскольку большинство пользователей привыкли к такой структуре, и любое отклонение может вызвать недоумение и негативное восприятие.

В то же время существуют инструменты, использование которых способствует улучшению поведенческих факторов, повышению конверсии сайта и его продвижению:

• сервисы веб-аналитики — позволяют анализировать различные параметры посещаемости, источники трафика, отслеживать эффективность формы целевого действия;
• crm система — предназначена для управления взаимоотношениями с клиентами для улучшения качества обслуживания, сохранения информации о заказах, оптимизации маркетинга;
• форма поиска — является альтернативной навигацией по сайту, позволяет пользователю в считанные секунды получить доступ к необходимой информации;
• онлайн-чат — интерактивный способ общения с клиентами, с помощью которого можно в режиме реального времени наладить контакт с посетителем;
• виджет обратного звонка — еще один инструмент для быстрой коммуникации с клиентами и повышения лояльности к компании;
• кнопки социальных сетей — обязательный атрибут современных интернет-ресурсов, который не только делает пребывание посетителей на сайте более комфортным, но и играет большую роль в раскрутке проекта.

Сайт турагентства на платформе uKit

В помощь молодым интернет-предпринимателям, не готовым вкладывать существенные суммы в разработку сайта, приходят онлайн-конструкторы - https://site-builders.ru/. Подобные сервисы отличаются между собой сложностью использования, функциональными возможностями и ценовой политикой. В линейке конструкторов, предназначенных для создания бизнес-сайтов и рассчитанных на начинающих вебмастеров, лидирует конструктор сайтов uKit.

Забота об удобстве пользователей начинается с момента регистрации на сервисе. Это можно сделать как традиционным способом с помощью email, так и пройдя мгновенную процедуру активации через аккаунт в одной из популярных соцсетей.

После авторизации вебмастер сразу переходит к выбору шаблона. Шаблонов в бесплатной галерее достаточно много (более 350), поэтому для облегчения выбора они сгруппированы по различным параметрам: тематике, цветовой схеме, популярности, времени добавления. Все шаблоны имеют адаптивный дизайн, выглядят стильно и современно.

Возможности кастомизации шаблонов несколько ограничены, однако это также сделано в интересах пользователей с целью защиты макетов от некомпетентного вмешательства в структуру и дизайн. При этом достаточно легко уникализировать сайт путем замены изображений, фона, цветовой гаммы, шрифтовых пар, компоновки блоков.

Редактирование сайта осуществляется в визуальном редакторе, освоить который смогут даже абсолютные новички сайтостороения. В боковом меню отображаются режимы работы редактора:

1. Страницы. Шаблоны содержат стандартный набор страниц, соответствующий тематике сайта, а также служебные страницы (404, политика конфиденциальности, пользовательское соглашение). В режиме доступно их редактирование, удаление ненужных, добавление неограниченного числа новых.
2. Конструктор. Все макеты имеют структуру лендинга, т.е. страницы формируются из отдельных блоков. Конструктор предоставляет различные по дизайну варианты блоков, а также пустые блоки, из которых пользователь «собирает» страницы сайта. Кроме этого режим предназначен для настройки функционала.
3. Дизайн. Все, что касается внешнего вида сайта, вплоть до смены шаблона, настраивается в этом режиме.

Весь функционал, а также элементы контента подключаются в виде виджетов, среди которых можно найти инструменты, необходимые для организации работы турагентства:

• встроенный виджет интернет-магазина и интеграция сервиса Ecwid для онлайн-продажи туров;
• чаты для общения с посетителями LiveChat и JivoSite;
• импортирование презентаций, а также текстовых и .pdf файлов с сервиса SlideShare;
• сервис MailChimp для организации email-рассылки и сбора базы подписчиков;
• интерактивные карты;
• виджеты соцсетей и Сайдбар AddThis;
• виджет обратного звонка;
• всплывающие окна и пр.

В личном кабинете пользователя можно подключить инструменты аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics, систему учета клиентов и сделок AmoCRM, добавить фавикон сайта, настроить 301 редирект, приобрести или подключить имеющийся домен, рассчитать индекс готовности сайта к добавлению в поисковые системы и продвижению.

Пользователям не стоит беспокоиться об утере информации, поскольку конструктор обеспечивает двойную степень защиты данных – регулярное автоматическое резервирование и ручной бэкап.

Владельцам молодых туристических компаний однозначно стоит обратить внимание на конструктор uKit, как надежную и доступную площадку для создания интернет-представительства. При небольших затратах времени и денежных вложениях можно создать достойный проект, который позволить значительно расширить рамки своего бизнеса.

Создать сайт турагенства в uKit